triPulse White Label — biura podróży i touroperatorzy

Twój klient Cię nie opuści.
A kto Cię nie zna, ten Cię znajdzie.

Wgrywasz swoje doświadczenia raz i pojawiają się tym, którzy ich szukają: na etapie planowania i tym, którzy są już na miejscu. Klient pozostaje objęty opieką przez całą podróż.

Już z nami: Castlexperience i Barcelona Local Experiences (Oller del Mas Group, Barcelona)

Punkt wyjścia

Relacja z klientem nie może kończyć się na dostarczeniu voucherów.

Potrzebne jest narzędzie, które pozostanie w telefonie podróżnego: które będzie mu towarzyszyć dzień po dniu, pokazywać Wasze propozycje w odpowiednim momencie i przekazywać agencji informacje, których żaden inny kanał nie może zwrócić.

TriPulse su smartphone e computer

Agencja jest z podróżnym na każdym etapie podróży, nie tylko przed nią.

triPulse staje się stałym kanałem między agencją a jej klientami, haczykiem do pozyskiwania nowych i asystentem, który prowadzi podróżnego przez całe wakacje.

Twoje oferty docierają do nowych podróżnych, którzy jeszcze Cię nie znają.

Każdy pakiet załadowany do triPulse jest automatycznie geolokalizowany: pojawia się tym, którzy planują podróż z domu i tym, którzy są już na miejscu i szukają, co robić, nawet jeśli nigdy nie słyszeli nazwy agencji.

  1. 01

    Podróżni znajdują Twoje oferty, gdy są w pobliżu.

    To ludzie już na miejscu, już zmotywowani, już gotowi wydać pieniądze: po prostu nie mają sposobu, żeby Was spotkać.

  2. 02

    Jesteś tam, gdzie podróżni aktywnie szukają nowych doświadczeń.

    Szuka w telefonie, w momencie, gdy decyduje. Kto nie jest obecny w tym momencie, dla tego podróżnego nie istnieje.

  3. 03

    Dodawanie ofert zajmuje tylko chwilę, oszczędzając Twój czas.

    Doświadczenia wprowadza się tylko raz i pozostają aktualne, widoczne w planowaniu i na miejscu, bez powtarzania pracy.

  4. Widoczność, wsparcie i lojalność w jednym narzędziu.

    Projekt ↓

triPulse DLA AGENCJI — Oto jak to działa:

  • Każde doświadczenie załadowane i geolokalizowane

    Pakiety, wycieczki i wycieczki agencji trafiają do triPulse z opisem, czasem trwania, ceną i dokładnym punktem na mapie. Od tego momentu są dostępne do konsultacji i rezerwacji dla każdego, kto korzysta z aplikacji w tym obszarze.

    • Ładowanie doświadczeń tylko raz
    • Automatyczna geolokalizacja na terenie
    • Kompletna karta z czasem trwania, ceną i kontaktami
    • Bezpośrednia rezerwacja z aplikacji
  • Widoczność już na etapie planowania

    Kto planuje podróż tygodnie wcześniej, znajdzie Wasze propozycje wraz z mapami, wydarzeniami i lokalnymi wskazówkami. Biuro podróży włącza się w proces decyzyjny, gdy wybory są jeszcze otwarte.

    • Obecność na etapie podejmowania decyzji
    • Propozycje obok treści lokalnych
    • Brak konkurencji z istniejącymi kanałami
    • Bezpośredni kontakt z podróżnym
  • Przechwytywanie tych, którzy są już na miejscu

    Podróżny, który otwiera aplikację w mieście lub w dolinie, widzi, co jest w pobliżu, teraz. Doświadczenia biura podróży pojawiają się wśród sugestii bliskości: to sprzedaż last minute, ustrukturyzowana.

    • Sugestie oparte na lokalizacji
    • Powiadomienia o bliskości dotyczące doświadczeń
    • Wypełnianie wyjazdów last minute
    • Nowi klienci, którzy nie znali biura podróży

Dane o podróżnych szukających Twoich doświadczeń są na wyciągnięcie ręki.

Poproś o rozmowę →

Klient otrzymuje Twoje wsparcie na każdym etapie podróży.

triPulse towarzyszy podróżnemu dzień po dniu z tłumaczeniami, wydarzeniami, transportem i praktycznymi informacjami: biuro podróży pozostaje obecne, nie musząc odpowiadać na każdą wiadomość.

  1. 01

    Koniec z powtarzającymi się pytaniami. Klienci znajdują odpowiedzi natychmiast.

    Rozkłady jazdy, połączenia, pogoda, adresy, język: prośby, które powtarzają się dla każdego klienta i pochłaniają czas biura podróży.

  2. 02

    Twój klient czuje się zaopiekowany na każdym kroku.

    Percepcja usługi rozgrywa się podczas podróży, a nie w broszurze: tam rodzi się recenzja i powrót.

  3. 03

    Szybka reakcja i pomoc, gdy coś pójdzie nie tak.

    Odwołany pociąg, deszczowy dzień, złe samopoczucie: potrzebna jest natychmiastowa alternatywa, a nie oczekiwanie na telefon.

  4. Widoczność, wsparcie i lojalność w jednym narzędziu.

    Projekt ↓

triPulse DLA AGENCJI — Oto jak to działa:

  • Asystent AI i tłumaczenia w czasie rzeczywistym

    Wielojęzyczny asystent odpowiada na pytania podróżnego, tłumaczy menu, znaki i rozmowy oraz opowiada o tym, co ma przed sobą. Klient porusza się pewnie nawet tam, gdzie nie zna języka.

    • Natychmiastowe odpowiedzi w wielu językach
    • Tłumaczenie tekstów, menu i wskazówek
    • Opowiadanie o miejscach podczas zwiedzania
    • Mniej bezpośrednich zapytań do biura podróży
  • Wydarzenia, aktywności i co robić dzisiaj

    Wystawy, festyny, koncerty, targi i aktywności na świeżym powietrzu aktualizowane codziennie. Klient wypełnia wolny czas propozycjami z regionu, a Wasze doświadczenia zawsze pozostają na liście.

    • Aktualizowane wydarzenia i aktywności
    • Propozycje na każdy dzień pobytu
    • Alternatywy, gdy pogoda się zmienia
    • Wasze doświadczenia zawsze obecne
  • Transport, połączenia i praktyczne informacje

    Pociągi, autobusy, promy i połączenia w czasie rzeczywistym, wraz z rozkładami jazdy, przydatnymi kontaktami i wskazówkami dotyczącymi poruszania się. Podróżny sam rozwiązuje to, o co dziś pyta Was.

    • Odjazdy i połączenia w czasie rzeczywistym
    • Praktyczne informacje zawsze pod ręką
    • Przydatne kontakty i numery alarmowe
    • Mniej nieprzewidzianych zdarzeń obsługiwanych ręcznie

Dane o podróżnych szukających Twoich doświadczeń są na wyciągnięcie ręki.

Poproś o rozmowę →

Budujesz lojalność, która sprawia, że klienci chętnie do Ciebie wracają.

triPulse pozostaje w telefonie i działa wszędzie na świecie: agencja jest nadal obecna przy każdym kolejnym przemieszczeniu, z danymi i profilowaniem na najwyższym poziomie, niemożliwymi do uzyskania w inny sposób.

  1. 01

    Zyskujesz dogłębną wiedzę o preferencjach i zachowaniach swoich klientów.

    Prawdziwe zainteresowania, rytm, wydatki, ulubione miejsca: informacje, których żaden kwestionariusz nie oddaje, a które zachowanie w podróży jasno pokazuje.

  2. 02

    Klienci pamiętają o Tobie, gdy planują kolejne podróże.

    Bez stałego kanału, każda nowa podróż zaczyna się od zera, a klient wybiera tego, kogo spotka jako pierwszego.

  3. 03

    Wysyłasz propozycje idealnie dopasowane do zainteresowań klienta.

    Znając gusta i zachowania, każda oferta trafia do właściwej osoby we właściwym czasie, z nieporównywalnym wskaźnikiem odpowiedzi.

  4. Widoczność, wsparcie i lojalność w jednym narzędziu.

    Projekt ↓

triPulse DLA AGENCJI — Oto jak to działa:

  • Kanał, który pozostaje otwarty przez cały rok

    Codzienne briefingi, powiadomienia i komunikaty docierają do klienta również poza zarezerwowaną podróżą. Aplikacja jest używana do każdej innej wakacji lub przemieszczenia, a agencja pozostaje punktem odniesienia.

    • Bezpośrednia komunikacja z podróżnym
    • Korzystanie z aplikacji w każdym miejscu docelowym
    • Ciągła relacja między jedną podróżą a drugą
    • Lojalność bez dodatkowych kampanii
  • Dane i profilowanie na najwyższym poziomie

    Zainteresowania, przebyte trasy, otwarte i zarezerwowane doświadczenia, czas pobytu i pochodzenie: zagregowany zasób informacji, który pozwala budować ukierunkowane propozycje i podejmować decyzje na podstawie rzeczywistych danych, z pełnym poszanowaniem przepisów o ochronie prywatności.

    • Prawdziwe zainteresowania i zachowania podróżnych
    • Najczęściej oglądane i rezerwowane doświadczenia
    • Pochodzenie, czas pobytu i sezonowość
    • Dane zagregowane i przetwarzane zgodnie z RODO

Dane o podróżnych szukających Twoich doświadczeń są na wyciągnięcie ręki.

Poproś o rozmowę →

Demo

Zobacz produkt od strony odwiedzającego

Wypróbuj demo →

Następny krok

Dostarczamy Twoje doświadczenia
tym, którzy ich szukają.

Podczas rozmowy analizujemy Wasz katalog, obszary, w których działacie, oraz cele handlowe. Bez zobowiązań: konkretna dyskusja, aby zrozumieć, jaką wartość triPulse może wygenerować dla Waszej agencji.

Napisz do nas na WhatsApp →

lub napisz na info@tripulse.it

Poproś o rozmowę pogłębiającą

Zapytanie trafia bezpośrednio do zespołu triPulse. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego.