triPulse White Label — agences de voyage et tour-opérateurs

Votre client ne vous quitte plus.
Et ceux qui ne vous connaissent pas vous trouvent.

Vous téléchargez vos expériences une fois et elles apparaissent à ceux qui les recherchent : pendant la phase de planification et à ceux qui sont déjà sur place. Le client reste assisté tout au long de son voyage.

Déjà partenaires : Castlexperience et Barcelona Local Experiences (Oller del Mas Group, Barcelone)

Le point de départ

La relation client ne peut pas se terminer à la remise des bons.

Il faut un outil qui reste dans le téléphone du voyageur : qui l'accompagne jour après jour, montre vos propositions au bon moment et ramène à l'agence des informations qu'aucun autre canal ne peut restituer.

TriPulse su smartphone e computer

L'agence accompagne le voyageur à chaque étape de son parcours, pas seulement avant le départ.

triPulse devient le canal permanent entre l'agence et ses clients, l'hameçon pour en intercepter de nouveaux et l'assistant qui guide le voyageur tout au long de ses vacances.

Vos expériences atteignent les voyageurs qui les recherchent activement.

Chaque forfait téléchargé dans triPulse est géolocalisé automatiquement : il apparaît à ceux qui planifient leur voyage depuis chez eux et à ceux qui sont déjà sur place et cherchent quoi faire, même s'ils n'ont jamais entendu le nom de l'agence.

  1. 01

    Les voyageurs découvrent vos offres précisément où ils se trouvent.

    Ce sont des personnes déjà sur place, déjà motivées, déjà prêtes à dépenser : elles n'ont tout simplement pas de moyen de vous rencontrer.

  2. 02

    triPulse place vos expériences là où les voyageurs les cherchent déjà.

    Il cherche sur son téléphone, au moment où il décide. Celui qui n'est pas présent à ce moment-là, pour ce voyageur, n'existe pas.

  3. 03

    L'accès à votre offre est immédiat, sans attente ni téléchargement.

    Les expériences sont saisies une seule fois et restent à jour, visibles en planification et sur place, sans travail répétitif.

  4. Visibilité, assistance et fidélisation dans un seul outil.

    Le projet ↓

triPulse POUR LES AGENCES — Voici comment ça marche :

  • Chaque expérience téléchargée et géolocalisée

    Les forfaits, les circuits et les excursions de l'agence entrent dans triPulse avec description, durée, prix et point exact sur le territoire. À partir de ce moment, ils sont consultables et réservables par toute personne utilisant l'application dans cette zone.

    • Téléchargement des expériences une seule fois
    • Géolocalisation automatique sur le territoire
    • Fiche complète avec durée, prix et contacts
    • Réservation directe depuis l'application
  • Visibilité dès la phase de planification

    Ceux qui préparent leur voyage des semaines à l'avance trouvent vos propositions ainsi que des cartes, des événements et des suggestions locales. L'agence entre dans le processus de décision lorsque les choix sont encore ouverts.

    • Présence au moment de la décision
    • Propositions à côté des contenus locaux
    • Aucune concurrence avec les canaux existants
    • Contact direct avec le voyageur
  • Intercepter ceux qui sont déjà sur place

    Le voyageur qui ouvre l'application en ville ou dans la vallée voit ce qui se trouve près de lui, maintenant. Les expériences de l'agence apparaissent parmi les suggestions de proximité : c'est la vente de dernière minute, rendue structurelle.

    • Suggestions basées sur la position
    • Notifications de proximité sur les expériences
    • Remplissage des départs de dernière minute
    • Nouveaux clients qui ne connaissaient pas l'agence

Découvrez le nombre de voyageurs qui recherchent déjà des expériences comme les vôtres dans votre région.

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Vous assistez votre client en temps réel tout au long de son voyage.

triPulse accompagne le voyageur au quotidien avec traductions, événements, transports et informations pratiques : l'agence reste présente sans avoir à répondre à chaque message.

  1. 01

    Gagnez du temps en automatisant les réponses aux questions fréquentes.

    Horaires, correspondances, météo, adresses, langue : des demandes qui se répètent pour chaque client et absorbent le temps de l'agence.

  2. 02

    Le client se sent accompagné et en sécurité à chaque instant.

    La perception du service se joue pendant le voyage, pas dans la brochure : c'est là que naissent l'avis et le retour.

  3. 03

    La gestion des imprévus devient simple, rapide et efficace.

    Un train manqué, une journée de pluie, un malaise : il faut une alternative immédiate, pas un appel en attente.

  4. Visibilité, assistance et fidélisation dans un seul outil.

    Le projet ↓

triPulse POUR LES AGENCES — Voici comment ça marche :

  • Assistant AI et traductions en temps réel

    Un assistant multilingue répond aux questions du voyageur, traduit les menus, les panneaux et les conversations et raconte ce qu'il a devant lui. Le client se déplace en toute sécurité même là où il ne parle pas la langue.

    • Réponses immédiates en plusieurs langues
    • Traduction de textes, menus et indications
    • Récit des lieux pendant la visite
    • Moins de demandes directes à l'agence
  • Événements, activités et que faire aujourd'hui

    Expositions, fêtes, concerts, marchés et activités de plein air mis à jour quotidiennement. Le client remplit ses temps libres avec des propositions locales, et vos expériences restent toujours dans la liste.

    • Événements et activités mis à jour
    • Propositions pour chaque jour du séjour
    • Alternatives lorsque la météo change
    • Vos expériences toujours présentes
  • Transports, correspondances et informations pratiques

    Trains, bus, ferries et correspondances en temps réel, ainsi que les horaires, contacts utiles et indications pour se déplacer. Le voyageur résout seul ce qu'il vous demande aujourd'hui.

    • Départs et correspondances en temps réel
    • Informations pratiques toujours à portée
    • Contacts utiles et numéros d'urgence
    • Moins d'imprévus gérés manuellement

Découvrez le nombre de voyageurs qui recherchent déjà des expériences comme les vôtres dans votre région.

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Transformez chaque client en un voyageur fidèle pour ses prochains voyages.

triPulse reste sur le téléphone et fonctionne partout dans le monde : l'agence continue d'être présente à chaque déplacement suivant, avec des données et un profilage de très haut niveau, impossibles à obtenir autrement.

  1. 01

    Obtenez une connaissance approfondie des préférences de vos clients.

    Intérêts réels, rythmes, dépenses, lieux préférés : des informations qu'aucun questionnaire ne restitue et que le comportement en voyage montre clairement.

  2. 02

    Votre marque reste présente dans l'esprit du client, bien après son retour.

    Sans un canal permanent, chaque nouveau voyage repart de zéro et le client choisit qui il rencontre en premier.

  3. 03

    Chaque proposition que vous envoyez est pertinente et personnalisée.

    En connaissant les goûts et les comportements, chaque offre parvient à la bonne personne au bon moment, avec un taux de réponse incomparable.

  4. Visibilité, assistance et fidélisation dans un seul outil.

    Le projet ↓

triPulse POUR LES AGENCES — Voici comment ça marche :

  • Un canal qui reste ouvert toute l'année

    Briefings quotidiens, alertes et communications atteignent le client même en dehors du voyage réservé. L'application est utilisée pour toute autre vacance ou déplacement, et l'agence reste la référence.

    • Communications directes au voyageur
    • Utilisation de l'application dans chaque destination
    • Relation continue entre un voyage et l'autre
    • Fidélisation sans campagnes additionnelles
  • Données et profilage de très haut niveau

    Intérêts, itinéraires parcourus, expériences ouvertes et réservées, durée de séjour et provenances : un patrimoine d'informations agrégées qui permet de construire des propositions ciblées et de décider sur des bases réelles, dans le plein respect de la réglementation sur la confidentialité.

    • Intérêts et comportements réels des voyageurs
    • Expériences les plus vues et les plus réservées
    • Provenances, durée de séjour et saisonnalité
    • Données agrégées et traitées dans le respect du GDPR

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La prochaine étape

Nous apportons vos expériences
à ceux qui les recherchent.

Lors d'un appel, nous analysons votre catalogue, les territoires où vous opérez et vos objectifs commerciaux. Sans engagement : un échange concret pour comprendre la valeur que triPulse peut générer pour votre agence.

Écrivez-nous sur WhatsApp →

ou écrivez à info@tripulse.it

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La demande arrive directement à l'équipe triPulse. Nous vous recontacterons dans un délai d'un jour ouvrable.