triPulse White Label — Reisebüros und Reiseveranstalter

Ihr Kunde verlässt Sie nicht.
Und wer Sie nicht kennt, findet Sie.

Sie laden Ihre Erlebnisse einmal hoch und sie erscheinen denen, die danach suchen: in der Planungsphase und denen, die bereits vor Ort sind. Der Kunde wird während der gesamten Reise betreut.

Bereits Partner: Castlexperience und Barcelona Local Experiences (Oller del Mas Group, Barcelona)

Der Ausgangspunkt

Die Kundenbeziehung darf nicht mit der Übergabe der Voucher enden.

Es braucht ein Tool, das im Telefon des Reisenden bleibt: das ihn Tag für Tag begleitet, Ihre Angebote zum richtigen Zeitpunkt anzeigt und Informationen an die Agentur zurückmeldet, die kein anderer Kanal liefern kann.

TriPulse su smartphone e computer

Die Agentur begleitet Reisende über den gesamten Reiseverlauf hinweg.

triPulse wird zum permanenten Kanal zwischen der Agentur und ihren Kunden, zum Köder, um neue Kunden zu gewinnen, und zum Assistenten, der den Reisenden während des gesamten Urlaubs begleitet.

Ihre Erlebnisse erreichen gezielt neue, relevante Reisende.

Jedes in triPulse hochgeladene Paket wird automatisch geolokalisiert: Es erscheint denen, die die Reise von zu Hause aus planen, und denen, die bereits vor Ort sind und etwas unternehmen möchten, auch wenn sie den Namen der Agentur noch nie gehört haben.

  1. 01

    Jeder Reisende in der Nähe wird auf Ihr Angebot aufmerksam.

    Das sind Menschen, die bereits vor Ort sind, bereits motiviert, bereits bereit, Geld auszugeben: Sie haben einfach keine Möglichkeit, Sie zu treffen.

  2. 02

    Sie erreichen Ihre Kunden genau dort, wo sie nach Erlebnissen suchen.

    Er sucht auf dem Telefon, in dem Moment, in dem er sich entscheidet. Wer in diesem Moment nicht präsent ist, existiert für diesen Reisenden nicht.

  3. 03

    Angebote in wenigen Minuten erstellen und veröffentlichen.

    Die Erlebnisse werden nur einmal eingegeben und bleiben aktuell, sichtbar bei der Planung und vor Ort, ohne wiederholten Aufwand.

  4. Sichtbarkeit, Unterstützung und Kundenbindung in einem einzigen Tool.

    Das Projekt ↓

triPulse FÜR AGENTUREN — So funktioniert's:

  • Jedes Erlebnis hochgeladen und geolokalisiert

    Die Pakete, Touren und Ausflüge der Agentur werden mit Beschreibung, Dauer, Preis und exaktem Standort in triPulse eingegeben. Von diesem Moment an sind sie für jeden, der die App in diesem Bereich nutzt, einsehbar und buchbar.

    • Einmaliges Hochladen der Erlebnisse
    • Automatische Geolokalisierung vor Ort
    • Vollständiges Profil mit Dauer, Preis und Kontaktdaten
    • Direkte Buchung aus der App
  • Sichtbarkeit bereits in der Planungsphase

    Wer die Reise Wochen im Voraus plant, findet Ihre Angebote zusammen mit Karten, Veranstaltungen und lokalen Tipps. Die Agentur tritt in den Entscheidungsprozess ein, wenn die Optionen noch offen sind.

    • Präsenz in der Entscheidungsphase
    • Angebote neben lokalen Inhalten
    • Keine Konkurrenz zu bestehenden Kanälen
    • Direkter Kontakt zum Reisenden
  • Diejenigen abfangen, die bereits vor Ort sind

    Der Reisende, der die App in der Stadt oder im Tal öffnet, sieht, was sich jetzt in seiner Nähe befindet. Die Erlebnisse der Agentur erscheinen unter den Proximity-Vorschlägen: Das ist der Last-Minute-Verkauf, strukturell gemacht.

    • Vorschläge basierend auf dem Standort
    • Proximity-Benachrichtigungen zu Erlebnissen
    • Füllung von Last-Minute-Abfahrten
    • Neue Kunden, die die Agentur nicht kannten

Entdecken Sie die tatsächliche Nachfrage nach Ihren regionalen Erlebnissen.

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Ihre Kunden erhalten lückenlose Betreuung während der gesamten Reise.

triPulse begleitet den Reisenden Tag für Tag mit Übersetzungen, Veranstaltungen, Transport und praktischen Informationen: Die Agentur bleibt präsent, ohne auf jede Nachricht antworten zu müssen.

  1. 01

    Wiederkehrende Fragen werden automatisch beantwortet und sparen Ihnen Zeit.

    Fahrpläne, Verbindungen, Wetter, Adressen, Sprache: Anfragen, die sich für jeden Kunden wiederholen und die Zeit der Agentur in Anspruch nehmen.

  2. 02

    Jeder Kunde fühlt sich persönlich und rundum betreut.

    Die Wahrnehmung des Services entscheidet sich während der Reise, nicht in der Broschüre: Dort entstehen die Bewertung und die Wiederkehr.

  3. 03

    Unvorhergesehenes wird schnell und professionell direkt vor Ort gelöst.

    Ein ausgefallener Zug, ein Regentag, ein Unwohlsein: Eine sofortige Alternative ist nötig, kein Telefonat in der Warteschleife.

  4. Sichtbarkeit, Unterstützung und Kundenbindung in einem einzigen Tool.

    Das Projekt ↓

triPulse FÜR AGENTUREN — So funktioniert's:

  • KI-Assistent und Echtzeit-Übersetzungen

    Ein mehrsprachiger Assistent beantwortet die Fragen des Reisenden, übersetzt Speisekarten, Schilder und Gespräche und erzählt, was er vor sich hat. Der Kunde bewegt sich sicher, auch wo er die Sprache nicht spricht.

    • Sofortige Antworten in mehreren Sprachen
    • Übersetzung von Texten, Menüs und Anweisungen
    • Erzählung der Orte während des Besuchs
    • Weniger direkte Anfragen an die Agentur
  • Veranstaltungen, Aktivitäten und was heute zu tun ist

    Ausstellungen, Feste, Konzerte, Märkte und Outdoor-Aktivitäten, täglich aktualisiert. Der Kunde füllt seine Freizeit mit lokalen Angeboten, und Ihre Erlebnisse bleiben immer in der Liste.

    • Aktualisierte Veranstaltungen und Aktivitäten
    • Vorschläge für jeden Tag des Aufenthalts
    • Alternativen, wenn das Wetter umschlägt
    • Ihre Erlebnisse immer präsent
  • Transport, Verbindungen und praktische Informationen

    Züge, Busse, Fähren und Echtzeitverbindungen, zusammen mit Fahrplänen, nützlichen Kontakten und Wegbeschreibungen. Der Reisende löst selbst, was er heute von Ihnen verlangt.

    • Abfahrten und Verbindungen in Echtzeit
    • Praktische Informationen immer griffbereit
    • Nützliche Kontakte und Notrufnummern
    • Weniger unvorhergesehene Ereignisse manuell verwalten

Entdecken Sie die tatsächliche Nachfrage nach Ihren regionalen Erlebnissen.

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Positive Erlebnisse schaffen treue Kunden, die wiederkommen.

triPulse bleibt auf dem Telefon und funktioniert überall auf der Welt: Die Agentur bleibt bei jeder weiteren Reise präsent, mit Daten und Profiling auf höchstem Niveau, die auf andere Weise unmöglich zu erhalten wären.

  1. 01

    Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Vorlieben Ihrer Kunden.

    Echte Interessen, Rhythmen, Ausgaben, Lieblingsorte: Informationen, die kein Fragebogen liefert und die das Reiseverhalten deutlich zeigt.

  2. 02

    Ihre Marke bleibt bei Kunden auch nach der Reise präsent.

    Ohne einen permanenten Kanal beginnt jede neue Reise bei Null und der Kunde wählt denjenigen, den er zuerst trifft.

  3. 03

    Jeder Vorschlag, den Sie senden, ist relevant und personalisiert.

    Durch die Kenntnis von Geschmäckern und Verhaltensweisen erreicht jedes Angebot die richtige Person zur richtigen Zeit, mit einer unvergleichlichen Antwortrate.

  4. Sichtbarkeit, Unterstützung und Kundenbindung in einem einzigen Tool.

    Das Projekt ↓

triPulse FÜR AGENTUREN — So funktioniert's:

  • Ein Kanal, der das ganze Jahr über offen bleibt

    Tägliche Briefings, Benachrichtigungen und Mitteilungen erreichen den Kunden auch außerhalb der gebuchten Reise. Die App wird für jeden anderen Urlaub oder jede andere Reise genutzt, und die Agentur bleibt die Referenz.

    • Direkte Kommunikation mit dem Reisenden
    • Nutzung der App an jedem Reiseziel
    • Kontinuierliche Beziehung zwischen den Reisen
    • Kundenbindung ohne zusätzliche Kampagnen
  • Daten und Profiling auf höchstem Niveau

    Interessen, zurückgelegte Routen, offene und gebuchte Erlebnisse, Aufenthaltsdauer und Herkunft: ein aggregierter Informationsschatz, der es ermöglicht, gezielte Angebote zu erstellen und Entscheidungen auf realer Basis zu treffen, unter vollständiger Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

    • Echte Interessen und Verhaltensweisen der Reisenden
    • Meistgesehene und meistgebuchte Erlebnisse
    • Herkunft, Aufenthaltsdauer und Saisonalität
    • Aggregierte und gemäß DSGVO verarbeitete Daten

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Demo

Sehen Sie das Produkt aus der Sicht des Besuchers

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Der nächste Schritt

Wir bringen Ihre Erlebnisse
zu denen, die sie suchen.

In einem Gespräch analysieren wir Ihren Katalog, die Gebiete, in denen Sie tätig sind, und Ihre Geschäftsziele. Unverbindlich: ein konkreter Austausch, um zu verstehen, welchen Wert triPulse für Ihre Agentur generieren kann.

Schreiben Sie uns auf WhatsApp →

oder schreiben Sie an info@tripulse.it

Fordern Sie einen ausführlichen Anruf an

Die Anfrage geht direkt an das triPulse-Team. Wir werden Sie innerhalb eines Werktages kontaktieren.